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Versorgen Sie das Relais mit Strom und stellen Sie sicher, dass es Ihr Netzwerk erreicht. Bei WLAN-Modellen prüfen Sie das Signal dort, wo das Relais tatsächlich sitzt: Ein Tor am Ende der Einfahrt liegt oft außerhalb der Reichweite des Hausrouters; ein verkabeltes Shelly Pro oder der EMMTRY 5G-Controller umgeht das Problem.

Öffnen Sie in der App „Geräte“ und wählen Sie „Gerät hinzufügen“. Die App findet das Relais über Bluetooth, übergibt ihm Ihre WLAN-Daten und verbindet es mit eigenen Zugangsdaten mit Ihrem Konto. Jede Verbindung zwischen Gerät, Apps und Servern ist verschlüsselt.

Geben Sie dem Gerät einen Namen, ordnen Sie es einem Standort zu und wählen Sie in den Einstellungen das Relaisverhalten, das zu Ihrem Schloss passt: ein kurzer Impuls für Türöffner und Torantriebe oder getrennte Auf- und Zu-Ausgänge für Tore, die beides brauchen.

Ein Standort ist eine Liegenschaft: ein Gebäude, eine Villensiedlung, ein Büro. Zonen unterteilen ihn, etwa das Straßentor, die Garage oder der dritte Stock. Geräte gehören zu einem Standort und können Zonen zugeordnet werden.

Zugangsgruppen bündeln Eingänge mit den Personen, die sie nutzen dürfen. „Alle Mieter“ mit Straßentor und Garage ist eine Gruppe; ein neuer Mieter erhält damit beide Eingänge auf einmal, und beim Entfernen verliert er beide.

Inhaber: alles, einschließlich Mitglieder und Löschen des Kontos. Admin: Geräte, Personen, Gruppen und Zeitpläne verwalten. Mitglied: die freigegebenen Eingänge nutzen und die eigene Aktivität sehen. Gast: nur nutzen, wozu er eingeladen wurde, solange die Einladung gilt.

Dieselben vier Rollen gelten für das Konto, für eine Gruppe und für ein einzelnes Gerät. So kann jemand Admin eines Eingangs sein, ohne das ganze Gebäude zu bekommen.

Mitglieder: Geben Sie eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein. Sie erhalten einen Link zur Anmeldung ohne Passwort, und ihr Schlüssel erscheint sofort in ihrer App.

Gäste: Eingänge auswählen, Zeitfenster festlegen (ein Aufenthalt oder ein wiederkehrender Zeitplan wie dienstags 08:00 bis 12:00) und senden. Gäste öffnen die Eingänge über den Link in ihrem Browser. Weder App noch Konto sind nötig, und der Zugang endet von selbst.

Mieteinheiten: Legen Sie für jede Wohnung eine Einheit an und machen Sie den Mieter zu deren Verwalter. Er lädt seine eigenen Gäste zu den gemeinsamen Toren ein, während Sie das Protokoll und das letzte Wort behalten.

Die Aktivitätsseite listet jedes Ereignis an Ihren Eingängen: wer wann was geöffnet hat, abgelehnte Versuche, Geräte, die offline gehen und zurückkommen, und Änderungen durch Admins. Filtern Sie nach Eingang, Person oder Datum und exportieren Sie, was Sie brauchen.

Push-Benachrichtigungen melden sofort, wenn etwas passiert: eine Entriegelung, eine offen gelassene Tür, ein Gerät, das offline geht. Jede Person erhält nur Benachrichtigungen für Eingänge, die sie sehen darf.

Fällt ein Relais aus, koppeln Sie den Ersatz und wählen am alten Gerät „Gerät tauschen“. Jede Freigabe, Gruppenmitgliedschaft, jeder Zeitplan und jede Zonenzuordnung wandert auf das neue Gerät; niemand muss neu eingeladen werden. Das alte Gerät wird stillgelegt und behält seine Historie.

Prüfen Sie zuerst die Stromversorgung, dann das Netzwerk: WLAN-Modelle brauchen am Montageort ein stabiles Signal, und ein Router-Neustart trennt sie kurz. Das Gerät verbindet sich von selbst neu, und die App meldet es im selben Moment.

Bleibt es offline, öffnen Sie das Gerät in der App für den letzten Status und das Verbindungsprotokoll und wenden sich mit dem Gerätenamen an den Support.